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Consumer products

Reinventare i prodotti di consumo nell’era del commercio connesso.

I consumatori di oggi si aspettano che le aziende offrano prodotti ed esperienze personalizzate, in grado di soddisfare le loro aspettative in termini di responsabilità sociale, salute e sostenibilità.

In questo contesto, le aziende devono essere in grado di comprendere le esigenze dei loro clienti, ma anche di coordinare l’intero ecosistema di fornitura per soddisfare la domanda attraverso funzionalità innovative di Digital Manufacturing e l’utilizzo di canali resilienti, agili e flessibili.

“I comportamenti dei consumatori sono cambiati radicalmente negli ultimi 18 mesi, così come le loro aspettative. Molti di questi cambiamenti sono permanenti e costringono le aziende a evolversi e reinventarsi in modo rapido e continuo.”

Tim Bridges, Global Sectors Leader e Consumer Products, Retail, Distribution (CPRD) Global Sector Practice Leader di Capgemini

Ridefinire il successo

Scopri come mantenere le promesse fatte ai clienti di oggi.

Ottimizzare le scelte dei consumatori per un’esperienza di livello superiore.
 
Le aziende si trovano ad affrontare nuove sfide, dovute al passaggio da un tradizionale modello B2B unidirezionale a una strategia multicanale che combina canali fisici e digitali, B2B e B2C, partner e proprietari.

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Coordinare l’intero ecosistema di fornitura.

Grazie a molti anni di esperienza nella trasformazione aziendale e nei network di fornitura e distribuzione intelligenti, possiamo aiutare le aziende a ripensare completamente la propria supply chain, migliorando le operations attraverso dati, analytics e AI per coordinare i diversi player, ridurre i costi, aumentare l’agilità e migliorare il servizio al cliente.

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Integrare la responsabilità sociale e la sostenibilità ambientale nell’intero ciclo di vita del prodotto.
 
Le preoccupazioni dei clienti sono cambiate radicalmente: le questioni legate all’ambiente, allo sviluppo sostenibile e agli stili di vita sani sono al centro dell’attenzione.

Capgemini aiuta le aziende a raggiungere i propri obiettivi in tutte le divisioni aziendali e a utilizzare il proprio impegno per differenziarsi in un mercato fortemente competitivo.

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