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Seguros

Las empresas de seguros deben mirar más allá de los riesgos tradicionales y afrontar los retos actuales, como la ciberdelincuencia, el cambio climático o las catástrofes naturales. Estamos reimaginando el sector asegurador mundial para inventar los modelos operativos del futuro.

Los clientes de seguros exigen experiencias digitales hiperpersonalizadas que respondan a sus preferencias cambiantes y a un entorno de riesgo en evolución. Las reaseguradoras y las aseguradoras necesitan innovar constantemente para garantizar una mejor previsión, tarifas asequibles y experiencias que atraigan y retengan a los clientes. 

Trabajamos con empresas de seguros de daños, de vida y rentas vitalicias, así como con reaseguradoras, para construir modelos de negocio sostenibles utilizando las nuevas tecnologías para hacer asegurables los riesgos no asegurables. Reinventamos la experiencia del cliente y del agente en toda la cadena de valor de los seguros, desde las ventas hasta el servicio y las reclamaciones. 

    Mejora la experiencia de siniestros de bienes y accidentes

    Las plataformas de reclamaciones unifican los datos de toda la organización, incluidos los datos de siniestros, costes de reparación y opciones.

    Informe mundial sobre seguros de No-Vida 2023

    La evolución del mercado de la movilidad plantea desafíos y oportunidades para las aseguradoras generales que necesitan pasar de asegurar activo

    La aseguradora basada en datos

    Cómo desbloquear los datos, a velocidad y escala.

    Informe mundial de seguros de vida y salud 2022

    La revolución del bienestar: cómo las aseguradoras están impulsando el crecimiento con el bienestar del cliente.

      Cómo te podemos ayudar

      Venta digital

      Capacitamos a las aseguradoras y a sus intermediarios para reimaginar las estrategias de marketing con el fin de satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes, desde la adquisición digital hasta el despliegue de la combinación de canales adecuada.  

      Con la solución de seguros abiertos de Capgemini, las aseguradoras pueden asociarse con los actores del ecosistema para lanzar nuevas ofertas al mercado más rápidamente y ampliar su alcance.

      Fijar el precio del riesgo real

      La complejidad de los nuevos riesgos en evolución es un reto para los suscriptores, ya que se esfuerzan por gestionar eficazmente los riesgos, proporcionar una cobertura adecuada y ofrecer precios competitivos.   

      Ayudamos a los suscriptores a tomar mejores decisiones con mayor rapidez mediante el análisis de datos, la IA y la automatización. Los nuevos modelos de negocio basados en la nube, como los precios dinámicos, permiten ofrecer tarifas personalizadas en tiempo real y garantizar la rentabilidad a largo plazo.  

      Ofrece un servicio sin contacto

      Ayudamos a las aseguradoras a diferenciar la experiencia del cliente.

      Ayudamos a las aseguradoras a diferenciar la experiencia del cliente con un servicio sin fisuras y herramientas para reclamaciones, solicitudes de endoso e interacciones con el centro de contacto.  Nuestro enfoque minimiza la fricción y permite la empatía humana.
       

      Aplana la curva de reclamaciones

      Ayudamos a las compañías a desplegar tecnologías predictivas avanzadas, como el IoT, que monitorizan el riesgo y promueven comportamientos más seguros.

      Mediante el uso de modernas plataformas de precios, ayudamos a gestionar las reclamaciones de forma rentable para los eventos de pérdidas de medio y largo plazo y a mejorar los ratios de pérdidas.  

        Operaciones de seguros digitales

        Servicios de seguros centrados en el cliente, integrales y sin fricciones.

        Modernización del patrimonio de datos

        Domina tus datos para potenciar tu organización.

        IT inventiva

        Aceleramos la revolución digital para posicionar tu negocio.

        Servicios en la nube

        Acelera tu viaje a la nube con un socio de confianza que te acompaña en todo momento.